Widerrufsrecht
Dein Vertragspartner beim Kauf
Der Verkauf des Tierzeit-Kits erfolgt über die Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, als Wiederverkäufer (Reseller). Dein Vertragspartner für den Kauf ist Digistore24. Die für deine Bestellung maßgebliche Widerrufsbelehrung samt Muster-Widerrufsformular zeigt dir Digistore24 im Bestellvorgang und in der Bestellbestätigung. Die folgenden Hinweise fassen die gesetzliche Lage für Verbraucher zusammen.
Widerrufsrecht
Als Verbraucher hast du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, informierst du deinen Vertragspartner
Digistore24 GmbHSt.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim
online: www.digistore24.com (Bereich „Vertrag widerrufen“)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen. Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular aus der Widerrufsbelehrung von Digistore24 verwenden, das ist jedoch nicht vorgeschrieben. Du kannst deinen Widerruf auch an uns senden (Milena Hagen, Eppendorfer Landstraße 30, 20249 Hamburg, mh@creative-generalist.de), wir leiten ihn unverzüglich an Digistore24 weiter.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du den Vertrag widerrufst, werden dir alle Zahlungen, die für den Kauf geleistet wurden, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf eingegangen ist. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.
Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde, nachdem du
- ausdrücklich zugestimmt hast, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und
- deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags dein Widerrufsrecht verlierst.
Ob und wie du diese Zustimmung erteilst, siehst du im Bestellvorgang von Digistore24.
Unsere freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gilt unsere freiwillige Geld-zurück-Garantie: Wenn dir das Kit in den ersten 30 Tagen ab Kauf nicht hilft, genügt eine kurze E-Mail an mh@creative-generalist.de mit deiner Bestellnummer, und du bekommst den Kaufpreis vollständig zurück. Die Erstattung läuft über Digistore24 auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.